主播音:汪广辉
文字整理:祖佳明
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大家好,我们今天一起跟大家同步学习,在北大国家发展研究院学习的卓越领导力研修班的内容。
第一期呢是关于行为心理学的内容,是由北大心理学系副教授,现在呢是中山大学岭南学院管理学教授施俊琦主讲的。
我们以前曾经提过,所有的生意都是关于经营人的生意,很多的老板呢,如果不重视经营人只是重视产品或者利润的话,会做得越来越累,那心理学呢,很明显它就是研究人的,研究人的两点:
一个呢,就是研究人的行为,所以心理学呢又称为叫行为学,它并没有那么高深,因为我们平时看的书或者是接受的培训,只要是关于行为的,实际上都有背后的心理因素,有心理学的影子。
那心理学研究的第二点呢就是一个人行为背后的机制,激励机制或者促进的机制,也就是为什么人们会有这样或那样的行为。
比如呢,你要领导别人或者管理别人或者是呢,我们希望和别人处理好人际关系,那你就要了解它背后的原因是什么。
也就是一个人行为背后产生的根本原因是什么?
我们今天来看一下一个人心里的压力对人的影响,这个呢就是有个叫玛瑟曼的心理学家,他在1943年的时候呢,他做了这么一个人心理学实验,他先训练猫去按开关,然后呢得到食物。
等猫的条件反射形成以后呢,就是它一按开关的时候就会得到食物,一饿了呢,它就去按开关就会得到食物,条件反射形成后呢,当猫再去按开关的时候,有的时候呢,就会突然用电去击他,让猫感到很痛苦,但有的时候呢却没有,猫很饿的时候呢,它还得去按开关,但是呢,它就处在又想按开关获得食物,又害怕触电,这样很矛盾的心理状态中。。
这样过了一段时间呢,这个猫就出现了很多的症状,呼吸急促,心跳加快,血压升高,四肢僵硬,就好像注射了肾上腺素一样,而且得了非常严重的胃溃疡。
这个试验呢,说明当一个人内心啊,面对着极端的矛盾,难以应付,非常的焦虑,恐惧的时候对他的身体会产生巨大的影响。
我们现在的很多人啊,都面临着很大的压力,包括施教授讲的学校的老师们,学校的教授们在我们看来呢,应该是比较轻松,但实际上呢也是压力山大。
那实际上现代人的压力的根源呢?
绝大多数是跟两件事情有关系的:
一个呢就是钱。
一个就是时间。。
人们用有限的时间去赚钱,而消费的欲望对物质的追求呢,却是越来越高,所以即使钱赚得越来越多,压力仍然会觉得更大,不仅是钱的压力,时间的压力也会觉得很大。
而接下来的内容呢,对于大家认清自己和他人去排解压力,会有非常大的帮助的,更重要的是呢,当我们了解到人们行为背后的动机以后,作为领导者呢,就更能够留住并激励人才