第855期 “直播带货”的思考 2019-10-27

昨晚第一次观察了“直播带货”的过程，感觉挺震撼的。叶云想说，直播带货的过程，时间非常短，仅几分钟连线时间，就能有成千单的成交，整个过程的执行效率是超级高的，对库存、发货时间的要求也非常高。叶云认为，虽然直播带货的过程看着很过瘾，但风光背后也免不了多了几分思考，主要分以下三点说说。第一，直播带货的产品质量问题怎么保证，如果单单仅是电商卖家那几分钟的视频推荐或口头保证，那还是不太容易保证产品质量的，毕竟虚假或夸大宣传的商家占比还是很高的。第二，电商卖家可能也会存在欺诈消费者的行为，比如昨天有一个宣传去污效果好的洗衣液，虽然实验中效果看似超级好，但点进去后发现中差评的占比却很高，而主要原因是货不对板、效果未能达到。第三，虽然明星主播也会要求一些电商卖家预交一些“保证金”作为诚信保障，但这个过程也是私下操作的，也许只是做给粉丝们看的。叶云还想说，直播带货的超强变现能力，难免会被一些恶意的不良商家利用，但对于那些想真正做实事、做品牌、做服务的企业，其实也是一种挺好的宣传渠道。