第579期 中午的办事体验 2019-01-24

昨天蹭着中午休息的1.5小时，叶云去领了一张新办的信用卡。叶云想说，昨天中午一下班(即12:01)，叶云就开始马不停蹄的往银行赶了，虽然直线路程只有2公里多一点，但最终回到公司也已经到13:20了，感觉耗时还是挺久的。叶云认为，关于昨天的这次领卡体验，主要分以下三点说说。第一，首先当叶云到银行后，发现原来这个网点，中午真的有在营业，只不过只有一个柜台而已，虽然人不多，但还是排了4个人的队。第二，在参加领卡申请时，需要抄写一小段证明文字，但叶云发现这次抄写的内容，只是在段落中留了几个不连续的词语，只需要填写几个词语就够了，这确实是很人性化的进步。第三，最后再说下工作人员的工作情况，这次特别注意到柜台内工作人员的操作，叶云发现在柜台内工作人员的双手，那种灵活与协调程度，真的能做到眼睛都不用看，也知道手在干什么，而且双手还同时在做着不同的分工。叶云还想说，昨天中午准备去领卡之前，叶云看了下地图后，感觉应该不会很久，但结果却花了将近80分钟的时间，所以时间有的时候还是过得很快的，哪怕就算你时刻都盯着，也还是在自己眼皮底下溜走了。