新乡一家医院的单人间病房里。
“爹，你才做完手术不久，还是好好呆在医院休养吧，福来百货的事情已经上新闻了，你也放心吧。”张福来坐在父亲的床边说。
一个月前，也就是在张福来接待罗北的那个晚上，父亲肠肿瘤恶化。
张福来站在重症病门外看着自己父亲，父亲即使瘦骨嶙嶙，但因为肠癌肚子鼓了起来，看起来是那么的痛苦。
张福来心像刀割一样，张福来从护士手中接到病危通知书的时候，张福来再也忍不住了，眼泪流了下来。
一个生自己，培育自己，陪伴自己半生的至亲，即使父亲最终会走，张福来也不希望父亲带着遗憾而走。
所以张福来最终选择罗北的方案，即使费用庞大，即使希望渺茫，但张福来已经没有第二条路可选了。
所幸的是，现在证明张福来这次选择是对的。
更令张福来开心的是，父亲挺过了这一关，手术也非常成功。
“我现在身体很好，我要亲自去福来逛逛。”张福来的父亲摇头说。
张福来沉默了片刻，知道父亲不亲自去一趟是不肯安心接受治疗的。
“好的，我来安排。”张福来说道。
国庆的第四天。
新乡的各大百货都派人去福来百货这里打探军情。
单单是知道保洁人员都有4000元月薪就大吃一惊。
并且这次国庆黄金周直接开出5薪，就是说福来百货的员工最起码能拿6000元。
本来还是想着借鉴学习，把福来百货的长处学会去。
但全程逛完，他们早已忘记这次的目的。
心中只有一个念头，回去辞职到然后跳槽到福来百货。
这样的极致服务，他们都知道自己的百货单靠企业的管理制度，是根本无法复制的，也不会复制。
尤其是像丹维斯、沃尔码这些全球性的连锁百货，有自己一套人员管理任用规则，有自己经营方法。
这些规则、方法，具有普适性，虽然未必有多么出色，但肯定不错。
而福来百货这种以张福来为中心，具有强烈个人主义色彩的管理体系，在小范围内具有显著的作用。
但一旦扩大范围，就像福来百货，不需要说在全国开分店，即使是同省距离新乡稍远的城市。
张福来的影响就会大幅度下降，百货的极致服务，就得不到落实。
反而会有许多单纯贪图福来百货高薪的员工，搪塞工作、敷衍行事，最终极致服务就会成为一个笑话。
这种个人色彩的管理虽然不利于公司的大规模扩展，但在小范围确实非常好使。
下午的时候，张福来带着父亲来到自己的百货。
张福来推着坐在轮椅上的父亲，缓缓走进福来百货。
一路上有员工亲切地与张福来，张福来都一一微笑地回应。
“福来，干得不错，即使当老板了也不能远离基层。”父亲看出员工的问好是发自真心的，欣慰地说。
张福来慢慢地推着父亲，让父亲能看清楚福来百货现在辉煌的样子。
“福来百货，每天都这么多人吗？”父亲问。
“现在是国庆节，人流量相对大一点，但平时都很多，并且我已经在筹备新超市的事情了。”张福来说。
“这么快开分店，客源已经调查清楚了吗？”父亲经验老道地问。
“父亲，你看我们这里的生鲜区、水产区、瓜果区。”张福来指着说。
张福来父亲，看着人来人往，推着购车领着购物篮在选购物品。
“怎么了？”父亲不解地问。
“父亲，你在新乡见过哪个超市，这些生鲜区，有这么多人吗？”张福来笑着问。
“没有。”父亲答道，同时捕捉到一丝特别，认真地思索。
张福来不想让父亲费神，立刻解释：“我们已经在渐渐改变当地人们的消费习惯了。”
张福来父亲听到这话，双眼凝聚，激动得捉紧一下轮椅。
这些鱼、肉、瓜果菜商品，对于超市的最大竞争对手就是市集。
市集就是，平价、新鲜的代名词。
一户人家可以连续一个月都不去一趟超市，但不可能连续两天不去市集。
没有几个超市能抗衡得住当地的市集，丹维斯、沃尔码、世纪团华面对当地市集，更是连还手之力都没有。
但福来百货的超市做到了，真真切切地将人们逛集市的生活习惯，改到逛超市，逛福来超市。
相比于市集的脏水飞溅，家禽异味，鱼腥味，福来超市生鲜区的环境要强上100倍，服务也强上100倍，逛累了还有长椅可以休息。
而价格仅仅贵一点点，品质也有绝对的保障，新乡的人民更加喜欢到福来超市买菜。
“福来啊，这你做的最成功的生意。”父亲的双眼红了起来。
其实像张福来父亲的这样的商人，赚再多的钱，都比不上帮助到家乡的人民更开心。
“这样工作，员工会不会太累了。”父亲又想到另一个问题，问道。
“你说的这个问题，罗顾问的方案里已经考虑到了。”张福来笑着说。
“嗯？”张福来父亲疑惑地嘀咕。
“国庆黄金周之后，每周的周三我们就会关闭店一天，给全员工休假。”张福来说。
“关店一天。”张福来父亲诧异地说。
现在全国的百货超市，都恨不得24小时营业赚钱，根本不存在休假这个概念。
“不但如此，晚上的结业时，我们会强制员工准时下班。在商场六楼，我已经请人来设计员工的休息室，茶水间，健身房。”张福来说道。
“这也是罗顾问方案中的吗？”张福来父亲问。
“是的，我们之所以能做到极致服务，是因为员工们把福来超市当成自己家来照顾。那我们就要把他们当成家人来关怀。”张福来说。
“以人为本，不忘初心。福来你要好好谢谢这位罗顾问。”张福来父亲感慨说。
“放心，我会的。”张福来说。
福来百货的风暴席卷整个新乡，不出三年，新乡的人民只知道一个百货超市。
