主播音:汪广辉
文字整理:祖佳明
读书播音社群在15年影响一亿人读书
这两天我们聊了社交电商的兴起和为什么它会成为商品流通领域的终极利器。
那今天我们聊聊,社交电商中的一些乱象,尤其在今天这样的一个时代呀,一个人能够做出正确选择的能力,比以往任何的时代都显得更重要。
我们先看第一类社交电商的经营者,他们呢是忽略关系,只想成交,在微信群啊,朋友圈啊,过度的刷屏,想想我们心里的朋友圈呢,应该是一个清静的茶馆或者咖啡厅,圈内的好友呢,晒着各自的心情,嬉笑怒骂,偶尔穿插点广告呢是没有问题的。
但是谁喜欢进了茶馆,叫卖声此起彼伏呢,或者像你看一个电视节目,它在内容的前后中间偶尔穿插广告是可以接受的,但是如果全都是广告,偶尔才有节目,那你还会看吗?
所以呢,既然是社交电商,那一定是先交心,先交朋友,彼此有认可了再分享,尤其是像微信这类社交软件,他的社交属性是第一位的,也就是说人们,到朋友圈是为了交朋友的。
所以呢,社交电商呢就像洗澡,随时想洗呢都可以去洗,但是呢一定要调好水温,过热了呢会被烫死的。。
因为你朋友圈加的那些朋友呢,他看你在刷屏卖东西,在宣扬你的机会,有多赚钱,他如果对你,和你的品牌呢,没有任何印象的话,他就会做个动作,把你朋友圈屏蔽。
因为人们信不信你说的事情,不是你说的事情对不对好不好,而是你有没有给他增加过价值,或者是他认为你是不是值得信任的。
所以呢,社交电商真正经营的产品是你,你的品牌,要做到这一点呢,在今天也不是多大的难事儿,你只需要学会如何经营好社群,和朋友圈,成为一个微网红。
在社交电商中的第二类乱象呢就是忽略价值,只管价格,一些三无的货呀,假货呀,杂牌呀,实际上我一直很奇怪啊,很多人竟然连没听说过名字的产品,也敢卖,当然呢,也有人敢买,为什么这么说呢?
因为消费者他有一个非常重要的需求,就是安全的需求,如果一个产品我从来没听说过,那我何苦呢冒着一定的风险去消费它呢!
品牌像什么呢?
品牌就像我们开车上了高架桥,两面呢都有护栏,像我恐高呢,开着也没事儿,但是如果没有护栏,车开上去的话,我估计就不敢再往前开了,所以品牌就像高架桥的护栏,让你有安全感。
所以我们选择合作电商平台呢,你不能只考虑产品的价格,最重要的还是它的产品的品质,因为不管什么样的商业模式,最终呢根还是在顾客满意上。
巴菲特说呢,你一定要投资别人用了以后想亲你一口,而不是咬你一口的产品。
因为社交电商呢根本不是说让你很快的卖出很多东西,找到很多人,然后赚很多钱,它实际上是一个积累和复利的过程,而人们愿意在你的电商平台上重复的消费,只有一个原因,就是你的产品品质和你的服务。。
而你的合伙人能够长期的合作,是因为他能够得到不断的成长,才能够不断的发展,而且呢有强大的电商平台,提供全方位的解决方案,所以呢你团队越是裂变的厉害,完善的教育,越显得更为重要了。
所以呢,强大的品牌和电商平台,强大的教育系统,是你能够提供给你的消费者和合伙人最大的价值。
第三个乱象呢就是忽略成长,只管囤货,很多平台呢,打着社交电商的旗号呢,拉人交入门费,囤货,成了传销行为。
实际上传销呢,不是找人是传销,哪个企业又不找人呢,只不过有的企业呢是找人给他打工,有的企业呢是找合伙人,关键是你找人,如果有入门费,或者呢,想把一大堆东西囤给他,那就是传销,即使你有好的产品,囤货呢也是传销行为,因为它的利润是来自于人头费,而非物有所值的产品,流通到终端的消费者手里。。
我所看到的很多微商呢,比如说它的产品品质很一般,而且呢单一,消费的频次不高,他只是靠拉下级代理层层的囤货来盈利,真正到达消费端的商品并不多,这种模式肯定是很难持续的。
另外呢缺乏专业的系统化培训和教育,你说他没文化能到啥程度呢??
甚至于我有的曾经做过微商的朋友说呢,他们的老师鼓励他们做假,说把银行的钱取出来,然后呢拍照,去发朋友圈,你发现钱没挣到啊,把脑子都给污染了。
当然呢,乱不是问题,任何一个大的历史性机遇啊,一开始都是非常混乱的,关键呢,这是趋势,在滚滚洪流中呢,你要把自己放在一个大的平台上,并且呢有专业的教育系统,把你当成领导人来培养,加上你的努力,你就能够在这场社交电商的终极大战中,成为赢家