主播音：汪广辉
文字整理：祖佳明
读书社群在15年影响一亿人读书
昨天我们在深圳举行的线下交流活动，是从上午9点多开始，书友们参与的热情非常高，椅子呢一加再加，最后呢都站到了门口，会议一直持续到晚上9点多，中间呢只是休息了一个多小时。结束以后呢，很多书友久久不愿离开，继续讨论。
今天呢我们聊一下，怎么样让一个机构、组织或者团队高效的运作？
关键点呢在于团队的成员在很多层面上必须要保持一致，比如说呢有共同的使命，相同的发展理念和策略，当然呢不要把保持一致当作是理所当然的事情。
因为人和人是极为不同的，我们每个人看自己看待世界，都有自己独特的方式，所以对一个团队来说呢，团队成员之间有分歧，才是正常的，由于分歧引起的步调不一致呢，这个问题一般，有两个主要原因：
一个呢，就是误解，有的呢是根本上存在分歧。
很多人以为呢，掩盖分歧，是维持和睦最容易的方法，这个观点就大错特错了。
因为当我们回避冲突的时候，也就回避了解决冲突，解决问题的机会，躲过了小的矛盾，之后呢往往会有更大的矛盾，甚至呢会导致人和人之间的疏离。
只有积极面对，积极的解决这些小的矛盾才会更好的维持长久的良好的关系。
那怎么来处理好这个分歧呢？
就是当事方之间要开放坚定的进行高质量的反复讨论，细心的梳理所有问题的过程，这样呢能帮助双方了解这之前不清楚的一些情况，而且理性解决分歧的过程呢不是斗争，目标呢不是为了说服对方，他错了，你对了，而是发掘事实，明确行动方案。
要想能够做到这些呢，实际上从心态上要认识到分歧和冲突呢，如果处理的好呢它是好事儿，因为它能够更让大家加强对彼此的了解，每个人呢都有自己的原则和价值观，所以呢，每一种关系都意味着需要针对人与人之间如何相处，开展一定的讨论，人们对彼此的了解，要么让关系更密切，要么更疏远。
如果你们的原则是一致的，你们就能够通过妥协互相解决分歧，你们就会更加亲密，否则呢，就会分道扬镳。。
对分歧进行公开讨论，能确保消除误解，如果不能持续的这样做，观点的分歧就会扩大，直至爆发大的冲突，所以呢在达成共识上，要不吝惜时间和精力，因为这是你能所做出的最佳投资。
对于冲突和分歧积极解决的态度呢，是适合所有的人际关系
