主播音：汪广辉
文字整理：祖佳明
读书社群在15年影响一亿人读书
今天我们聊一下人际关系中的交换法则，所谓交换法则呢，就是站在对方的立场上，从别人的角度来看问题。
我们经常说要平等对人，实际上平等待人，不如站在他们的处境上，设身处地的为人着想。
因为我们每个人对待别人的方式，取决于我们对他们所持的观点，但问题是不是每个人都能天生从别人的角度看问题的。
关于交换法则呢，有这样一些真相，比如说，看待自己和别人，我们是不是从一个角度来看待呢？
对于绝大多数人来说，我们从来不把自己和别人一样看待是吧！
因为我们是根据自己感觉能做的事儿，来评判自己，而别人呢它是根据我们已经做过的事来评判我们，也就是说我们本能的是用最积极的眼光来看待自己的。
当然呢，如果我们对自己很真诚，这是没有问题的，但是我们也需要给别人同样的肯定。
另外关于交换法则的真相呢，就是如果我们不能从别人的角度看问题的时候，关系呢就会受损，在关系中呢多数冲突的根源，都在于我们不能从别人的角度看问题。
我们想想看，我们跟别人起到的冲突，是不是都是因为两个人看问题的方式不一致啊？
如果你是已婚的，你会发现就是因为男人和女人看问题的方式不一致，所以呢总是面临潜在的冲突，即便是在一个非常积极向上的工作环境里，人们也不会在所有的问题上都一致的，所以如果人们都花心思从别人的角度去看问题，关系中80%的冲突都会自动消失的。
关于交换法则的第三个真相就是，如果我们学会了从别人的角度看问题，就会帮助我们获得成功的人际关系，在营销界流行这么一句话，如果你想卖东西给约翰·史密斯，就必须用约翰·史密斯的眼光去看他想要的是什么？？
这个概念是不很简单，甚至你觉得太浅显了，但是很多人并不把它用在实践，他们忙着把别人放在自己的角度上，没花一点心思去把自己放到别人的位置上，实际上在人际关系中，很多人的郁闷啊，长期的耿耿于怀呀，气愤啊，也许就来自于这个人本身，就不能够从别人的角度去看待问题。
因为当你能够从别人的视角去看待一个问题，你就更容易去理解人们的行为，很多心里的结呢也就自然而然解开了
