主播音：汪广辉
文字整理：祖佳明
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我们昨天说了，作者发现呢滑雪教练在给网球选手指导的时候呢，往往可以更加快速的提高选手的水平，原因是什么呢？
就是他们并不会打网球，所以呢没有任何具体的指导和介入，相反呢他们只会询问选手的感觉，然后让选手自己体会自己的状态，并且做出调整，滑雪教练的询问呢，就帮助网球选手找到了自己的状态，并且呢自己去承担成长的责任。
实际上好像人有一种天生的自我保护机制，就是他不愿意让别人告诉自己应该怎么做，你发现即使很小的小孩子呢，他也不愿意让你说他，他更愿意自己去发现一些事情，包括家里的阿姨啊，她做饭做菜的时候，如果旁边有人跟她指指点点，她心里好像也并不是很愿意接受，因为你在给别人建议的时候呢，往往会让对方感觉你对我不是很信任。
而且我发现呢，当有人问你一件事情该怎么办的时候，你只要给他一个建议呢，他往往第一个反应一定是找不能实现的理由或者借口，然后呢说你不了解情况，对他的感受呢，不能感同身受，甚至呢有的还认为你站着说话不腰疼，只会指手画脚，所以呢在遇上你给别人的指导，没有任何效果的情况下呢，就是因为你没让对方觉得那是他应该解决的问题，而他认为呢，这是你应该帮他解决的问题了，那实际上真正应该解决问题的是谁呢？
永远是他们自己对吧？
所以呢，我们一旦轻易的给对方建议呢，一旦轻易的指出对方应该怎么做的时候，对方立刻就把责任全推到我们身上了，有这样一个数据啊，说80%的人在问你怎么办的时候，他实际上已经有了答案，而70%的情况下呢，当领导者给予建议的时候，大家都不会按着建议去做。
然而呢，我们都知道啊，一个人的成长，一个人潜力的开发一个人的成功，如果有一个教练的话是至关重要的，那高绩效教练的一个前提是什么呢？
就是相信人们是有潜力的，就是当你能够看到别人的潜力，而不是他们过去的表现，你就更容易去信任人们。
像我们在2月份在天津举办的自由企业研讨会上，邀请的一个分享嘉宾张晓红女士，她原先只是一个普通的家庭主妇一个钟点工，但是也能够通过一个环境通过自己的努力开发潜力，实现财务自由，所以人和人生活的不同呢就是潜力开发的程度不一样而已，那教练的目的是什么呢？
就是帮助人们学会正确的思考，帮助人们呢学会建立目标和自信，而不是替对方解决问题，那教练的最终目标是什么呢？
就是帮助对方建立自信，归根到底呢，就是能否给对方足够的自信就决定了一个辅导是成功还是失败。
所以呢用心支持而不是威胁，很多领导者呢，对下属的支持方式呢就是威胁或者隐藏着威胁，就是你如果干不好的话就会影响你的未来啊，那什么是用心支持呢？
就是你首先要绝对相信对方能够做好，你的责任呢，就是调动他的积极性和自信心，然后帮助他梳理清楚目前的状况，并且呢自己找到行动的计划，那为什么有的领导者喜欢直接给结果呢给答案呢？？
最重要的原因就是怕麻烦嘛，因为直接告诉答案，让别人听话是最简单的，但是我们要知道呢，只有通过辅导让对方学会了怎么去做，并且非常愿意去做，这个人呢才算是真正培养出来了，那只会接受指令的人呢，并不是一个独立的人，只是你的延伸而已，你并没有学会通过别人来完成工作，所以教练和指导的本质是不同的，如果我们不改变方向呢，不学习如何去教练，继续你对员工的指导或者对伙伴的指导的话，但你的工作就不会发生本质的变化，你依然会觉得人们没有执行力，而人们呢仍然不会感受到自己工作的乐趣和成就感。
那只有通过正确的提问也就是教练才能够让人们呢思考自己的现状和问题，思考出解决方案
