主播音:汪广辉
文字整理:祖佳明
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今天我们谈一个词归因什么意思呢?
就是人们对一种行为或者一个结果总是要找出一些原因,是吧?
我曾经看到过这样的领导者,就是当团队发展的非常棒,非常顺利的时候,他会把团队取得如此好的成果的原因呢归到自己身上。
然后呢常常要提醒自己的团队成员,不要忘了自己是怎么成的。
但是呢,当市场出现问题,业绩出现大幅度下滑的时候,他把这个原因呢就归结在团队成员身上,他会说呢,你看别人都怎么干的呢?
怎么做得那么好,你看你们。
我们知道啊,所有事情的发生都是内因和外因共同作用的结果,只不过呢,就是内因和外因各占多少的问题,所以人们找结果的原因呢,一般分内归因和外归因,内归因是什么意思呢?
就是一个事情发生了以后,从这个行为人自身来找原因,那一个人自身的内在因素都有哪些呢?
比如说这个人的能力,这个人的态度和他的价值观,行动力等因素。
那另外一种呢叫外归因,就是呢他把这个结果的原因得归结于外在的环境或者外面的人身上,那么人们在进行归因的时候,也就是在找这个结果原因的时候呢,往往会出现一些偏差。
有一种归因偏差呢叫自利性的归因偏差,就是人呀,更倾向于更好的去表现自己,在成功的时候呢就归因于自己的能力和努力,比如说你考试考得很好,你会归因于什么呢?
就归因于自己的努力,但是如果考试成绩不好呢,或者市场发展不顺呢,人们会找什么原因呢?
往往会找外部的原因,他会认为呢是老师没教好,或者市场环境太差等等,所以当人们做事情成功的时候,有了成功结果的时候,他往往会做内归因。
当事情做了失败呢,不顺利的时候呢,他往往愿意做外归因,为什么呢?
就是为了自身的健康,也就是当你做成功了呢,你把原因归为自己呢你会更加有自信,自我感觉呢会非常良好,那下次呢,再去做类似的事情呢,会做得更好。
当人们把一件事情做失败的时候呢,第一个想法一定是把责任呢推给别人,推给环境,因为潜意识里呢人不想对自己的能力产生怀疑,或者说呢,为了自己的那份自尊。
实际上人们不愿意承认错误呢,是内心深处不自信的一个表现,但是呢,当别人做成功一件事情,你会归为内因还是外因呢?
这个别人呢不是离你很远的那个人,就是像姚明啊,王宝强啊,不是这些人成功了,而是你周围的人如果获得了成功,一般的人会把周围的人的成功归为内因还是外因呢?
一般都认为是外因,说这小子就是幸运,他肯定是因为有个好靠山,但当你周围的人要失败了呢?
你会归为它的内因还是外因呢?
你会为它的内因,你说谁让他不努力呢。
当别人做事情成功了,你用外因,当别人失败了,你用内因,这是为什么呢?
原因呢就是为了你自己更健康,为什么这么说呢?
因为你周围的人成功了,而自己没有成功,是不是就显得自己好像能力不足啊,明明自我感觉挺好的,但是他的成功呢好像就衬托了自己不成功,所以呢就说他是运气比较好。
这是人的自我保护机制,保护自己那个可怜的自尊,但是你周围的人失败了呢,你会把原因归结为那个人的内因。
就是我们前面所说的这个世界上有的人的成就感呢价值感或者满足感,来自于自己努力去奋斗,去实现梦想,而另外一部分人或者说更多的人呢,他的成就感呢,可能来自于周围的那些人过得不怎么好,所以你会发现别人愿意谈论别人的优点还是缺点呢??
人们在传播信息的时候是愿意传播成功的消息呢,还是愿意去传播那些失败的消息呢?
那今天呢我们就先了解归因这个词和归因中的偏差