元旦节后第一个工作日,加利福尼亚的YouTube总部。
CEO苏珊刚放下公文包,便朝秘书问道:“各部门负责人都到齐了吗?”
秘书汇报道:“根据您昨晚的交代,除了斯蒂文先生出差在飞机上,其他所有与会人员已经在会议室等候了,两位海外副总裁以视频会议方式入会。”
“另外,您需要的数据,运营部门已经提前收集好,我发您邮箱了。”
苏珊拿起自己的超薄笔记本,立刻朝会议室走去。
刚上班就火急火燎召开高层会议,这在外国企业只有碰到紧急事情的时候才会出现。
没办法,My
World在圣诞节、元旦节闹出的动静太大了,连谷歌那边的高层都关注到了。
不仅大批用户和视频博主被吸引过去,听说飞宇集团北米分公司广告招商部的电话都快被商家打爆了。
YouTube必须尽快制定应对措施,要不然根基都快被人家挖完了。
会议开始,运营部负责人杰米先介绍了对手的情况:“根据艾瑞咨询提供的数据,目前My
World的全球注册用户约为2.3亿......”
此言一出,立刻有人提出了质疑:“我怎么记得,My
World上个月的注册用户才1.2亿左右?”
杰米郁闷道:“我还购买了另外两家网络评估机构的数据,他们给出的测算数据也在2亿左右,My
World确实在不到一个月的时间内新增了上亿用户。”
Cri
Maps
APP被老米用户疯狂下载的同时,也给My
World新增了大批用户。
再加上My
World在圣诞、元旦双节主题活动的成功,确实在海外市场斩获了过亿新增用户。
竞争对手用户量的快速增长,立刻让与会人员交头接耳起来。
他们就是做视频网站这一行的,很清楚不到一个月时间就新增上亿用户有多可怕。
苏珊看向研发部负责人马克,问道:“马克,上个月让你们部门做的竞品分析报告做好了吗?”
“当然!”
马克将电脑连接上投影设备,开始介绍报告内容:“My
World与我们最大的区别,就是对方以60秒-90秒的短视频分享为主,我们侧重于60-120分钟的长视频为主......”
YouTube页面上确实有不少十几分钟的中等时长视频,但目前还是侧重于长视频分享。
用户要看一部电影,需要空出一段特定的时间来观看。
“短视频的最大优势,就是将用户大量碎片时间利用起来,当用户这种浏览行为成为习惯,就会极大压缩用户浏览长视频的空间。”
除了视频时长,浏览的工具也在对用户行为进行区分。
虽说My
World也有网页版,但主要以APP为载体,用户使用手机就能刷。
但你要登录YouTube网站刷电影,电脑就是标配了。
你不仅需要能够放电脑的桌面,还需要稳定的网络。
而对于My
World的用户来说,随时随地都可以刷视频,地铁、公交、超市、公园......
手机越来越智能的同时,也在逐渐替代电脑的作用。
“各位,我认为My
World最厉害的一点是对方的分发算法,这套算法为用户提供了精准投喂,极大地提高了用户的粘性。”
马克如此郑重其事提到这个东西,立刻引起了众人的讨论。
欧巴罗大区副总裁约瑟夫道:“这里面的区别还是很明显,长视频依然保持着传统货架型的消费方式,用户需要发挥自己的主观能动性去找内容;而短视频都是系统根据用户浏览习惯来推荐,相当于懒人式的投喂......”
每一样产品在研发之时,设计师都要考虑一个问题:那就是怎么提高用户操作的便捷性。
手机、电脑、数码相机、洗衣机、汽车......
你会发现,这些常见商品的操作越来越简单。
一方面是产品需要兼容越来越多的“低智”用户,另一方面是适应用户的“懒习惯”。
就好比视频平台,原本用户就是懒得去电影院,才会选择上网看视频。
如果上网看视频跟去电影院一样麻烦,那人家为什么不去电影院呢?
从这个角度来看,短视频用户的消费成本低,长视频用户消费成本高。
这个消费成本,指的是用户获得所需内容的时间成本。
单位时间内,短视频用户能够获取的内容也更多。
花了接近40分钟,马克从多个角度对双方进行了分析比对。
等马克介绍完,杰米补充道:“我认为报告里面还漏了一点,没有提及到获利的回报周期。”
苏珊好奇问道:“杰米,你这个回报周期是从什么角度来说的?”
“BOSS,我主要是从视频创作者的角度来阐述。”
见老板感兴趣,杰米详细介绍道:“目前,一名视频博主上传视频到我们YouTube,需要长时间积累用户量,然后再转变成付费用户,他们赚钱和成名的周期相对较长。”
“而短视频平台却很快,视频博主只要抓住某个热点,或者平台给流量扶持,很快就能赚到钱。”
立马有人提出不同意见:“可我们长视频创作是长期收益,收益也更加稳定。”
杰米辩驳道:“但很多视频创作者都是盲目的,短时间内看不到收益,他们就会中途放弃,这也是为什么我们很多视频博主会跑到My
World那边去的原因。”
苏珊出声打断了这种没有意义的思维发散:“这份报告分析得已经很全面了,现在的问题是,我们怎么扭转目前的劣势?将用户、视频博主、广告商吸引回来,都说说吧!”
顿时,现场变得鸦雀无声。
刚才分析的时候,讨论是很激烈。
现在出谋划策,就没人敢出声了。
不是不敢出声,而是暂时没有想到好的办法。
眼看苏珊要点名了,才有人出声道:“要么提高视频创作者的扶持力度,通过他们来留住用户和广告商,要么咱们也开放短视频板块。”
打不过就加入,这确实是国际惯例。
马克立刻提出反对意见:“我们现在聚拢的用户,都是习惯看长视频的用户,推出短视频模块,反而会让平台变得不伦不类,最终连这部分用户也丢失掉。”
这也是个客观现状,众人讨论的焦点很快就变成怎么留住现有用户。
过了一会,约瑟夫提出了一个新思路:“我有个想法,My
World平台分享的很多视频都是剪辑于影视作品,咱们为什么不在侵权上打击对方呢?”
这个问题,只能由法务总监——雅各布来回答了。
雅各布从专业角度给出答复:“影视侵权的边界很模糊,特别像是My
World这种只剪辑一两分钟的视频,在一定程度上帮助了影视发行公司宣传正片,想从这方面打击对方会比较难。”
头疼的苏珊,只能让他们继续头脑风暴。
没有好的对策,怕是不好跟母公司那边交代。